産業医面談とは産業医面談とは、産業医が従業員の健康状態や働く環境の状況を確認し、必要な配慮や対策を検討するために行う面談のことです。企業として従業員の健康を守るために、次の3つの目的で実施されます。健康リスクの早期発見働き続けるための環境・勤務条件の調整企業が負う「安全配慮義務」を確実に果たすため産業医面談は、従業員と企業の双方を守るための、とても重要な対話の場です。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする産業医面談の実施義務について企業には、勤務時間の状況や心身の状態が一定の基準に達した従業員に対し、産業医による面談を実施しなければならないという義務があります。産業医面談の実施が義務となるケースは、次の4パターンです。時間外労働が一定以上の労働者健康診断後高ストレス者が医師による面接指導を希望した場合メンタル不調による主治医の意見書があり、労働者が産業医による面接指導を希望した場合順を追って説明します。時間外労働が一定以上の労働者長時間労働に該当する従業員が申し出た場合、労働安全衛生法 第66条の8に基づき、企業には産業医面談の実施義務があります。対象となるのは、職種により異なりますが、たとえば次のようなケースです。直近1か月の時間外・休日労働が80～100時間を超える場合複数月の平均で時間外・休日労働が80時間を超える場合長時間労働は、健康への深刻な影響が指摘されています。研究では、脳卒中・虚血性心疾患による死亡リスクの上昇が報告されており、さらに 時間外労働が100時間を超えると、長期病欠のリスクが約2倍に増加することも示されています。こうした背景から、長時間労働者に対する産業医面談は、重大な健康被害を未然に防ぐための極めて重要な機会となります。健康診断後健康診断の結果で 「有所見」 とされ、医師が就業上の措置（保健指導または面接指導）が必要と判断した場合、企業には産業医（医師）による面接指導または保健指導を実施する義務があります。これは労働安全衛生法第66条の4および労働安全衛生規則第51条の3に基づく法的義務です。健康診断を担当した医師が「面談が必要」と判断した場合、企業は必ず実施しなければならず、労働者が希望するかどうかは関係ありません。一方で、健康診断で「有所見」であった従業員が、自ら産業医面談を希望した場合も、企業には産業医面談を実施する義務があります。これは労働安全衛生法 第66条の4 第5項に明確に規定されている内容です。健康診断後の産業医面談も、重篤な健康リスクの早期発見・発症予防のための極めて重要です。企業は法令を遵守し、従業員の健康管理に適切に対応する必要があります。ストレスチェックサービス「職場のストレスチェック+plus」資料をダウンロードする高ストレス者が医師による面接指導を希望した場合ストレスチェックで 「高ストレス者」 と判定された従業員が、医師による面接指導（産業医面談）を希望した場合、企業には面談を実施する義務があります。この義務は、労働安全衛生法の第66条の10に基づいています。ストレスチェック制度とは常時50人以上の労働者がいる事業場で義務付けられているメンタルヘルス対策です。近年の方針では、今後は50人未満の事業場でも義務化されるなど、メンタル不調対策の重要性はますます高まっています。面接指導を担当する医師は、企業の業務内容や職場環境を理解していることが望まれます。そのため、日頃から健康管理に関わっている産業医が面接指導を担当するのが最適です。産業医面談は、高ストレス状態の背景、働き方や職場環境の負荷、メンタル不調の早期サインなどを丁寧に確認し、必要な対策を提案できる場です。高ストレス者に産業医面談を行うことは、メンタルヘルス不調を未然に防ぐための最も重要な対策の一つ といえます。メンタル不調による主治医の意見書があり、労働者が産業医による面接指導を希望した場合メンタルヘルス不調がある労働者において、主治医の意見書に「仕事が心身を悪化させる恐れあり」と記載され、かつ、労働者本人が企業に産業医面談を希望した場合、企業には面談を実施する義務があります。この義務は、労働安全衛生法の第66条の10に基づいています。主治医の意見書があっても、従業員本人からの申し出がない限り、面接指導の義務は発生しません。しかし、これで企業の責任がなくなるわけではありません。申し出がなかったとしても、企業は、勤務状況、心身の状態、業務負荷などを踏まえ、従業員が悪化しないよう配慮する法的責任（安全配慮義務） を負っています。そのため企業は、必要に応じて勤務時間や業務内容の調整を行うなど、悪化防止のための対策を講じることが求められます。努力義務：休職者の復職時また、これらの義務とは別に、努力義務として「休職者の復職時の産業医面談」があります。求職者の復職時面談も、不調の再発防止や企業側の安全配慮義務の観点から、多くの会社で実施されています。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする参考：e-Gov 法令検索「労働安全衛生法」https://laws.e-gov.go.jp/law/347AC0000000057世界保健機関「Long working hours increasing deaths from heart disease and stroke: WHO, ILO」https://www.who.int/news/item/17-05-2021-long-working-hours-increasing-deaths-from-heart-disease-and-stroke-who-iloOvertime Work and the Incidence of Long-term Sickness Absence Due to Mental Disorders: A Prospective Cohort Studyhttps://www.jstage.jst.go.jp/article/jea/advpub/0/advpub_JE20200382/_pdf厚生労働省「労働安全衛生法及び作業環境測定法の一部を改正する法律（令和７年法律第33号）の概要」https://www.mhlw.go.jp/content/11300000/001497667.pdf産業医面談の内容産業医面談とは、従業員の健康状態や働く環境を丁寧に確認し、必要なサポートを検討するための大切な機会です。その流れは大きく「面談前の説明」「面談の実施」「面談後の共有」という三つに分けられます。面談前の説明まず面談の前には、産業医が自身の立場や役割、今回の面談の目的や実施に至った経緯、面談にかける時間の目安などを丁寧に説明します。特に重要なのは、個人情報が本人の同意なく会社へ提供されることはないという点です。プライバシーへの配慮を明確に示すことで、従業員が安心して話せる雰囲気を整えることができます。面談の実施面談では、対象となる理由によって確認する内容が異なります。長時間労働者の面談長時間労働が続いている場合には、血圧や睡眠、食事などの身体的な状況に加え、気分の落ち込みや不安、業務量や職場環境といったメンタル面・業務面の両側面を幅広く確認します。長時間労働は脳・心疾患のリスクを高めるため、これらの情報は非常に重要です。健康診断後の面談健康診断後の面談では、健診結果をもとに、身体状況・生活習慣・業務の状況を照らし合わせながら確認します。体重や血圧、心電図所見、貧血、糖尿病や脂質異常症の有無など、就業制限の判断に関わる項目は特に慎重に扱われます。結果に関連する自覚症状や家族歴など、リスク因子も併せて聞き取られます。高ストレス者の面談高ストレス者の面談では、ストレスチェックの結果を踏まえ、睡眠や生活リズム、残業時間、勤怠の乱れ、精神症状、家庭や職場でのストレス要因などを細かく確認します。ストレスに関する問題は相談できる環境の有無が大きく影響するため、その点も重視されます。メンタル不調者の面談メンタル不調の場合は、抑うつ気分、集中力の低下、疲労感、希死念慮、食欲や睡眠の変化など心の状態を慎重に確認します。特に希死念慮がある場合は、速やかな医療機関の受診が必要です。長期間の不眠や生活に支障が出ている場合も同様に、早い受診が望まれます。復職面談復職を目的とした面談では、治療の状況や現在の体調、生活リズム、家族の意見、業務遂行能力、本人の復帰に対する意欲などを総合的に確認します。休職に至った原因が本当に改善しているかどうかを慎重に見極めることが重要で、回復が不十分なまま復帰を急いでいないかも丁寧に確認されます。面談後の説明と共有面談が終わると、今後の対応方針や会社へ共有する範囲、次回の面談予定などを産業医から説明します。ここで再びプライバシー保護についての話があり、安心感を持ってもらうことが重視されます。なお、産業医には労働安全衛生法第105条に基づく守秘義務が課されており、面談で知り得た従業員の情報を外部に漏らすことはできません。この点をきちんと理解してもらうことが、安心して面談につながる大切なポイントとなります。ストレスチェックサービス「職場のストレスチェック+plus」資料をダウンロードする産業医面談を従業員に拒否された場合労働安全衛生法 第66条の8第2項では、長時間労働に該当する従業員について、企業だけでなく本人にも「産業医面接指導を受ける義務」があると明記されています。そのため、対象となる従業員が面談を断った場合でも、基本的には受けてもらう必要があります。ただし、法律で定められた産業医面談と同等の面接指導を別の医師から受けたうえで、その結果を証明する書類を企業に提出してもらえれば問題ありません。一方で、健康診断後の医師面談高ストレス者への医師面談メンタルヘルス不調者への医師面談などについては、従業員の同意が前提となるため、企業が強制することはできません。状況に応じて、対象者への丁寧な説明や相談しやすい雰囲気づくりを行い、無理なく面談につなげることが大切です。なお、長時間勤務以外の医師面談については、他の医師の意見書を参考に産業医が判断することも可能です。従業員に産業医面談を拒否された時の企業側の対応従業員が面談を拒否しても、それ自体に違法性はありません。ただし、企業としては必要な説明を行う責任が残り、放置してよいわけではありません。できることなら適切な窓口につなげ、健康相談を受けてもらった方がいいでしょう。そこで、従業員に産業医面談を拒否された時の企業側の対応についてご紹介します。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする 制度の目的とメリットを丁寧に説明拒否が起こる背景には、制度への誤解や「面談を受けると不利益があるのではないか」という不安が少なくありません。まずは、ストレスチェックの結果は本人の同意がない限り会社に提供されないこと、産業医面談はあくまで従業員の心身の負担を軽減するための健康配慮であり、人事評価や査定とは無関係であることを丁寧に伝える必要があります。また、面談で話した内容は原則として本人の同意なく人事に開示されることはなく、面談を受けることで勤務時間の調整や業務量の軽減、必要に応じた配置転換の検討など、具体的な支援につながる可能性があることを、安心できる形で説明していきます。代替案の提示産業医の代わりに利用できる相談先を提示することも有効です。匿名相談ができる外部EAP、社内の健康担当者、主治医への相談や意見書の取得、産業保健スタッフや保健師による面談、社外の匿名窓口など、本人が安心して話せる場を確保することで、支援につながりやすくなります。ストレスチェックの面接指導は他の相談で代替できる制度ではありませんが、「本人が頼れるルートを確保する」という視点が、実務上の最善策になります。記録の保持それでも面談の拒否が続く場合には、企業としてリスクを説明し、その内容を記録として残すことが重要です。高ストレス状態を放置すると、気分障害や不安障害、適応障害などの発症リスクが高まること、企業には安全配慮義務があること、面談を受けない場合には企業が提供できる配慮に限界があることを、書面やメールで明確に伝えておきます。同時に、案内を行った日時や方法、本人の拒否の事実、説明した内容、通知の記録などを残すことで、後のトラブルや労災申請が起きた際にも、企業が適切な対応を行っていたことを示す重要な証拠となります。職場環境配慮の継続そして、面談を拒否された場合でも、企業が果たすべき職場環境への配慮は終わりません。上司による状況確認や、業務量・難易度の調整、長時間労働の抑制、ハラスメントの有無の点検、必要に応じた異動の検討、勤怠状況のモニタリングなど、働く環境を整えるための取り組みは継続して行う必要があります。「面談が拒否されたから何もできない」ではなく、従業員の健康と安全を守る観点から、できる限りの支援を続けていく姿勢が求められます。組織を強くする —— エムスリーヘルスデザインのEAPサービス従業員が産業医面談を拒否する場面など、企業が従業員の健康を守るには、社外のEAPサービスを活用することが非常に有効です。中でもおすすめなのが、エムスリーヘルスデザインのEAP（従業員支援プログラム）です。従業員の不調は、パフォーマンスの低下や離職リスクの増大、さらには優秀な人材の流出にも直結します。エムスリーヘルスデザインが提供するEAPは、専門家によるカウンセリングと、人事・産業医との密な連携により、社員一人ひとりが抱える悩みや不安を早期に解消し、職場全体の活性化につなげます。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする提供サービスの概要専門家による相談対応公認心理師などの資格を持つカウンセラーが、従業員の悩みに向き合い、安心できる環境で支援します。人事・産業医との協働個々の相談に留まらず、職場環境の改善につながるアプローチを企業とともに構築します。ストレスチェックとの連携制度導入後の高ストレス者面談から職場改善まで、ワンストップでサポートします。導入のメリット企業にとって最大の資源は「人材」です。EAPを導入することで、離職防止生産性の向上企業ブランド価値の強化といった効果が期待できます。メンタル不調の予防と早期対応にはエムスリーヘルスデザインのEAPエムスリーヘルスデザインのEAPでは、メンタル不調の予防と早期対応に特に力を入れています。まず、人事・管理職の方々には、専任の心理士が企業や組織の環境改善について具体的な提言を行います。さらに、メンタル面に課題を抱えながら働く従業員に対しては、カウンセリングを通じて丁寧にサポートします。また、ストレスチェック後の集団分析結果や現場の課題を踏まえた研修プログラムも提供。ラインケアに特化した内容はもちろん、セルフケアまで幅広くカバーします。企業・官公庁での豊富な研修実績を持つスタッフが、最適な内容で健康経営を力強く支援します。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする提供サービスの概要専門家による相談対応：公認心理師など資格を持つカウンセラーが、従業員の相談に応じ、安心できる支援を行います。人事・産業医との協働：個人対応にとどまらず、職場環境の改善へとつなげる仕組みを構築。ストレスチェックとの連動：制度導入後の高ストレス者面談や職場改善まで一貫してサポートします。充実したサポート体制メンタルヘルス以外の問題も 回数無制限で相談可能専門家（国際EAPコンサルタント・臨床心理士・公認心理師など）が直接対応必要に応じて適切な専門機関へ紹介大阪・京都エリアでは訪問対応も可能職場復帰支援も万全事業場内のご担当者やご家族、主治医と連携し、円滑な職場復帰をサポートします。本人へのカウンセリング復職に向けた受け入れ態勢整備への助言・提案本人・上司・人事などを交えた復職前面談従業員の健康を守ることは、組織の成長を支える最も確かな投資です。エムスリーヘルスケアのEAPとともに、健康経営への第一歩を踏み出してみませんか。エムスリーヘルスデザインの「EAPサービス」資料をダウンロードする【年間1,400社以上の導入実績】職場のストレスチェック+plusEAPサービスと併せて、ストレスチェックでメンタル不調者を適切に把握することが推奨されています。厚生労働省も、従業員50人未満の事業所では外部委託を推奨しています。その中でも特におすすめなのが、エムスリーヘルスデザインの「職場のストレスチェック+plus」です。ストレスチェックサービス「職場のストレスチェック+plus」資料をダウンロードする職場のストレスチェック+plusが選ばれる理由職場のストレスチェック+plusの活用で労働安全衛生法に基づく義務をスムーズに果たすことができ、最短10営業日で導入可能です。報告書作成や労基署への提出もシステムで完結できるため、コンプライアンスリスクを最小限に抑えることができます。さらに、従業員の健康を大切にする姿勢は「安心して働ける環境を整える企業」としてのブランド価値を高め、採用活動や優秀な人材の定着にも直結します。ここでは、職場のストレスチェック+plusの特徴について解説します。コストを抑えての導入が可能はじめてストレスチェックを導入する企業様にも安心。コストパフォーマンスに優れた料金プランで、気軽にスタートできます。システムで管理から分析まで一括対応受検状況の確認、未受検者へのリマインド、組織分析、労基署提出用の報告書作成までをすべてシステム上で完結します。人事・総務担当者の負担を大幅に軽減できます。専門家による安心のサポート臨床心理士などの専門家によるフォローアップをオプションでご用意。実施後のケアまでトータルにサポートできる体制を整えています。その他の機能・サービス職場のストレスチェック+plusでご提供できる機能やサービスには、次のようなものがあります。実施形式を自由に選択可能：Web版・紙版・併用に対応しています。設問数も柔軟に対応：57項目・80項目・カスタマイズ設問に対応しております。多言語対応：英語（紙版のみ）対応可能です。結果活用がスムーズ：システム上で集団分析や面談申込も簡単です。スピーディーな導入：最短10営業日でスタート可能です。安心の導入実績：年間1,400社以上の企業様にご利用いただいております。導入から運用・改善までワンストップでサポート：職場のストレスチェック+plusなら、検査・分析・報告書作成・専門家によるアフターフォローまで一貫してご対応します。ストレスチェックの導入や運用に不安を感じている企業様でも、安心して取り組んでいただけます。効率的かつ効果的に、職場改善をはじめませんか？職場のストレスチェック+plusが、御社のメンタルヘルス対策を力強くサポートします。ストレスチェックサービス「職場のストレスチェック+plus」資料をダウンロードする