【2025年最新】ストレスチェックサービス17社を徹底比較！選び方の7つのポイントも解説

ストレスチェックとは？目的と義務化の背景

ストレスチェック制度の概要

ストレスチェック制度は、従業員のメンタルヘルスを把握し、必要な支援を行うための制度です。企業が従業員に対して定期的に実施し、その結果を元に個別のカウンセリングや職場環境の改善に繋げることを目的としています。この制度は、2015年12月1日に日本の労働安全衛生法に基づき、従業員数が50人以上の事業所に義務化されました。

• 対象者：従業員（正社員・契約社員・パートタイム等）

• 実施頻度：原則1年に1回

• 実施方法：自己申告式のアンケートによるストレス評価（厚生労働省が推奨する職業性ストレス簡易調査票（57項目)を用いることが多い）

※企業が行うストレスチェックには、以下の3つ項目版があります。

• 57項目版：厚生労働省が推奨する標準的なもの。5〜10分程度の短時間で回答できる簡単な内容であることが特徴

• 80項目版：基本となる57項目版に加えて、ハラスメントや上司のマネジメントなどの項目が追加されたもの

• 23項目版：基本となる57項目版から一部の項目を省いた調査票。設問数が少ないため短時間で回答ができるのが特徴

• 結果のフィードバック：個別にフィードバックが行われ、高ストレス者に該当した場合には、産業医との面談を行う（任意）。必要に応じて集団ごとの職場環境の分析が行われ、改善策が提案される

ストレスチェックを実施することにより、従業員のストレス状態を定量的に把握し、職場全体のメンタルヘルスを改善するための第一歩となります。

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ストレスチェックが義務化された理由

ストレスチェック制度が義務化された背景には、労働環境の悪化とそれに伴う従業員の健康問題の深刻化があります。過労や長時間労働、職場内の人間関係の問題など、労働者のストレスが社会問題となり、企業にも大きな影響を及ぼしていることがわかってきました。

具体的には、過労やメンタル不調が原因で発生する労災や自殺が増加している状況があり、これを防ぐためには早期の発見と対策が必要です。ストレスチェックを義務化することで、企業が自ら従業員の健康に責任を持ち、早期にメンタルヘルスに関する問題を発見できるようにすることが目的です。

企業における実施のメリット

企業がストレスチェックを実施することには、従業員の健康管理だけでなく、業績向上にもつながるさまざまなメリットがあります。

従業員の健康管理の強化

ストレスチェックを通じて、従業員のメンタル状態を把握できるため、心身の不調を早期に発見できます。問題が深刻化する前に対策を講じることができ、従業員の健康を守ることが可能になります。

職場の雰囲気やコミュニケーションの改善

ストレスチェックを行うことで、従業員の不満や不安を可視化でき、職場環境の改善に繋がります。従業員同士のコミュニケーションやチームワークを向上させるための施策も明確になります。

労働生産性の向上

心身ともに健康な従業員は仕事に集中しやすく、結果として労働生産性が向上します。逆に、ストレスが溜まるとモチベーションが低下し、業務効率も悪化するため、ストレスチェックは生産性向上のための重要な施策となります。

企業の社会的責任（CSR）の強化

企業が従業員のメンタルヘルスに配慮していることを示すことは、社会的な信頼を得るためにも重要です。健全な職場環境を提供している企業として、社会的評価を高めることができます。

法的リスクの回避

ストレスチェックの実施は義務化されているため、これを怠ると法的なリスクが生じる可能性があります。義務を遵守することで、企業の法的リスクを回避し、企業のコンプライアンスを強化できます。

ストレスチェック制度を導入することは、企業にとって単なる法的義務ではなく、従業員の健康と生産性を守るために不可欠な施策です。企業が積極的にストレスチェックを実施することで、職場環境の改善や労働生産性の向上が期待できるため、従業員も企業も共に健康で持続可能な成長を目指すことができます。

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ストレスチェックを外部委託する5つのメリット

従業員のメンタルヘルス対策として義務化されている「ストレスチェック制度」。社内での実施も可能ですが、実務の複雑さやリスクを考慮すると、専門業者への外部委託を検討する企業が増えています。ここでは、外部のストレスチェックサービスを利用することで得られる5つの具体的なメリットを紹介します。

法律に沿った正確な運用ができる

ストレスチェック制度は労働安全衛生法に基づいて実施されるため、運用には一定の法的知識と専門性が求められます。経験豊富な外部の専門業者に委託することで、法律に準拠した手順での実施が保証され、万が一の法令違反や不備によるリスクを回避できます。

例えば、実施体制の整備や対象者の選定、結果の保存期間など、細かい要件にもしっかり対応してくれるため、会社内のリソース不足や知識の偏りによるミスを防ぐことが可能です。

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従業員のプライバシーをしっかり守れる

ストレスチェックでは、従業員の心理状態や職場に対する不満など、非常にセンシティブな情報を扱います。社内で実施すると「誰が見ているのか」「人事評価に影響するのでは」といった不安から、正直に回答できないケースもあります。

外部委託であれば、情報管理のプロフェッショナルが関与するため、プライバシー保護の体制が万全であり、従業員に安心感を与え、より信頼性の高いデータを収集できます。

分析レポートの精度と専門性が高い

ストレスチェックの結果は、個人の結果を集計するだけでなく集団分析や職場環境改善の指針として活用することが求められます。外部サービスでは、心理学や産業保健の専門家が分析を担当することが多く、職場ごとの傾向や課題がわかりやすい形で可視化されます。また、業界別・職種別の比較やトレンド分析にも対応しているケースが多く、施策の優先順位や方向性を明確にできる点も大きなメリットです。

ストレスチェック後の対応もプロに任せられる

高ストレス者への面談対応や、職場改善に向けたアドバイスなど、ストレスチェック後の対応は重要な項目です。外部業者の中には、産業医や臨床心理士と連携して対応をサポートしてくれるサービスもあり、社内で専門的な対応が難しい場合でも安心です。特に、人事部門がメンタルヘルスの専門知識を持っていない場合でも、外部のノウハウを活用することで、的確で迅速なフォローアップが可能になります。

人事・労務担当者の業務負担を軽減できる

ストレスチェックの準備・実施・結果管理・報告といった一連の業務は、人事・労務担当者にとって大きな負担となります。繁忙期と重なることもあり、人的リソースに余裕がない企業にとっては特に課題です。

外部委託をすることで、システムの設定から受検案内、結果のフィードバック、報告書作成までを一括で任せられるため、担当者は最低限の対応で済みます。本来の人事業務に集中できる環境を整えることができるのも、外部委託の大きな魅力です。

ストレスチェックサービスの選び方～比較前に押さえておきたい7つのポイント～

ストレスチェック制度の導入・継続は、従業員のメンタルヘルスを守るだけでなく、企業の健全な成長にもつながる重要な取り組みです。しかし、数多くのサービスが存在する中で「何を基準に選べばいいのか分からない」という担当者の声も少なくありません。

ここでは、ストレスチェックサービスを比較・導入する前に押さえておきたい7つの重要ポイントをご紹介します。

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企業規模に応じた柔軟な対応ができるか

ストレスチェックサービスは、企業の規模や業種によって最適な運用方法が異なります。小規模事業所では簡易で手軽なサービスが望まれ、大規模企業では多拠点・多職種に対応できる柔軟性が求められます。

選定時には、以下の点を確認しましょう。

• 少人数から対応可能か

• 拠点・部門ごとのデータ集計や管理に対応しているか

• 多言語や外国人スタッフ対応の有無

レポートの精度と分析結果の活用度

ストレスチェックは実施するだけでなく、その結果を会社内でどう活かせるかが鍵です。質の高いレポートは、職場改善や組織の課題解決に役立ちます。

評価すべきポイントは：

• 組織分析（部署別・役職別など）が可能か

• リスクの見える化と改善提案がセットになっているか

• トレンド分析や経年比較ができるか

ストレスチェック後のアフターフォロー体制

高ストレス者への対応や職場改善提案など、ストレスチェック後の対応は非常に重要です。社内に専門家がいない場合、外部の専門サポートがあるかどうかが分かれ目になります。

確認すべき体制：

• 産業医・臨床心理士との連携があるか

• 高ストレス者面談の実施支援

• 組織改善コンサルティングの有無

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健康経営や法令対応へのサポートがあるか

ストレスチェック制度は、法令遵守だけでなく健康経営の一環としても活用されています。法的要件を満たすことはもちろん、企業の健康経営戦略に合わせた対応ができるサービスが理想です。

チェックポイント：

• 労働安全衛生法に準拠した設計か

• 健康経営優良法人認定に向けた支援があるか

• 提出用の報告書類の作成サポートがあるか

受検方法の柔軟性（Web・紙・スマホ対応など）

受検方法が柔軟であることは、受検率を上げるためにも非常に重要です。IT環境が整っていない現場や、パート・アルバイト層への配慮も必要です。

主な確認事項：

• Web、紙、スマホ、タブレットなど複数の受検方法に対応しているか

• 多言語対応の有無

• 障がい者や高齢者への配慮設計がされているか

導入〜運用までのサポート体制

導入初期には不明点も多く、サービス提供側のサポート品質がそのまま運用のしやすさに直結します。不慣れな担当者でも安心して導入・運用できるよう、問い合わせ対応のスピードや、マニュアル・FAQの充実度も見逃せません。

見ておくべき項目：

• 初期設定や対象者登録のサポートがあるか

• 専任担当者の有無

• トラブル対応や再受検対応のフローが整っているか

料金体系とコストパフォーマンス

ストレスチェックは毎年実施するものだからこそ、コストパフォーマンスの良さは継続性に影響します。料金だけでなく、「何が含まれているか」といったサービス内容にも注目し、料金と内容のバランスも見極めましょう。

確認すべき点：

• 初期費用・基本料金・オプション費用の有無

• 対応人数の上限（従量課金制か定額制か）

• アフターサポートの範囲は料金に含まれているか

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2025年最新｜ストレスチェックサービス比較表【厳選17社】

従業員50名以上の事業所に義務付けられているストレスチェック制度。法令対応として最低限の運用をしている企業もあれば、健康経営の一環として積極的に活用している企業もあり、その取り組み方には大きな差が生まれています。

その中で注目されているのが、外部のストレスチェックサービスの活用です。制度の実施だけでなく、分析レポートの活用や高ストレス者への対応、職場改善までトータルで支援してくれるサービスが増えており、社内リソースを最小限にしながら質の高い運用が可能になります。しかし、サービスの種類や価格帯、サポート内容は提供会社によって大きく異なるため、自社に合ったサービスを見極めることが非常に重要です。

そこで本記事では、実績あるストレスチェックサービスの中から2025年最新版・厳選17社を比較表にまとめてご紹介します。機能・価格・サポート体制などの違いを一覧で把握できるため、導入や乗り換えを検討しているご担当者様はぜひ参考にしてください。

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法令対応・業務効率化重視

法令遵守や業務効率を最優先したい企業には、導入の手軽さやサポート体制が整ったサービスが安心です。

ストレスチェッカー

• 特徴・強み：クラウド管理で導入が簡単、法令遵守も万全。小規模から大規模企業まで柔軟に対応可能。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：従量課金制、無料プランあり

• オプション：専門家による結果解説、集団分析レポート

• おすすめポイント：法令遵守と業務効率を重視したい企業向け。導入から運用まで丁寧なサポートがあり、集団分析レポートの精度も高く、職場改善にも活用できます。

• サービスページ：https://stresschecker.jp/

ジョブカン労務HR

• 特徴・強み：人事労務システムと統合可能で法令対応がスムーズ。中小〜大規模企業まで対応。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：月額400円/人（最低月額2,000円）

• オプション：高ストレス者面談サポート、簡易分析レポート

• おすすめポイント：法令遵守と業務効率を両立したい企業向け。導入〜運用サポートが整っており、精度の高い分析結果を職場改善に活かせます。産業医への連携もスムーズ。

• サービスページ ：https://lms.jobcan.ne.jp/stresscheck/

CAPSストレスチェック

• 特徴・強み：小規模の企業も対応可能。

• 受検形式：紙・Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：産業医面談

• おすすめポイント：導入〜運用をワンストップでサポート。クリニックとの協業体制でストレスチェックを実施。

• サービスページ ：https://lp.checkstress.jp/

中災防ストレスチェックサービス

• 特徴・強み：公的機関提供で信頼性抜群。小規模〜大規模企業まで柔軟対応。

• 受検形式：Web・紙

• 価格：400円/人～

• オプション：集団分析レポート、改善提案

• おすすめポイント：法令遵守を最優先したい企業向け。アフターフォローも整備されており、集団分析レポートの精度が高いので職場改善にも役立ちます。

• サービスページ ：https://www.jisha.or.jp/service/stress-check/ 

 精度の高い分析・組織改善重視

組織改善や職場の活性化に注力したい企業は、分析精度や改善提案まで含めたサービスがおすすめです。

STRESCOPE

• 特徴・強み：産業医監修で精度が高く、離職リスク分析・改善提案も充実。中規模〜大規模企業向け。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：部署別分析、経年比較レポート

• おすすめポイント：精度の高い分析レポートで職場改善や離職リスク低減に活用可能。専任の担当者によるアフターフォローや導入〜運用サポート体制も整っています。

• サービスページ ：https://strescope.jp/

ソシキスイッチ

• 特徴・強み：過去の結果を保持し継続的な文化醸成やチーム課題の可視化に活用可能。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：集団分析、改善提案

• おすすめポイント：実施報告会、社内研修のサポートサービスも行っており、大手企業からの外部委託の実績も多い。

• サービスページ ：https://www.altpaper.net/sc/

ORIZIN

• 特徴・強み：医療法人監修でセルフケア提案も充実。小規模〜大規模企業まで対応可能。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：高ストレス者フォロー、組織改善提案

• おすすめポイント：精度の高いレポートで組織改善に直結。集団分析も基本料金内で実施できるコストパフォーマンス。アフターフォローや導入〜運用サポートも整備されています。

• サービスページ ：https://lp.dreamhop.com/orizin

Co-Labo

• 特徴・強み：チーム・部署ごとの課題を可視化して改善策を提案。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：集団分析、改善提案

• おすすめポイント：組織改善に注力したい企業向け。独自の自由設問を設置することができ、ビックデータを基にした精度の高い分析結果を職場改善に活かせます。

• サービスページ ：https://sangyohokensupport.jp/business/co-labo/

Fair-lead

• 特徴・強み：集団分析と改善提案が充実。高ストレス者のアフターフォロー充実

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：54800円(51～99人)

• オプション：部署分析、産業医契約、リワーク支援、カウンセラー派遣

• おすすめポイント：職場改善や分析結果活用を重視する企業向け。アフターフォローや導入サポートも充実。

• サービスページ ：https://www.fairwork.co.jp/stresscheck_kit/

COCOMUストレスチェック（株式会社ココム）

• 特徴・強み：組織改善重視で部署ごとの課題抽出と改善策提案。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：基本料金20,000円＋250円/人～

• オプション：集団分析、改善提案、カウンセラーサービス

• おすすめポイント：職場環境改善を重視する企業向け。導入〜運用までのサポートがあり、精度の高いレポートを活用可能。

• サービスページ ：https://www.cocomu.co.jp/stresscheckservice/

Wellness Eye

• 特徴・強み：従業員のストレスを可視化し様々な視点で集団分析を行う。実用的なアウトプットで職場改善に直結。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：集団分析、改善提案

• おすすめポイント：職場活性化や文化改善を重視する企業向け。カウンセラーの知識を踏襲したアドバイスコメントやセルフケア・ラインケアの研修動画が強み。

• サービスページ ：https://www.softbankatwork.co.jp/wellness-eye/

従業員支援プログラム（EAP）・高ストレス者フォロー重視

高ストレス者の早期対応や復職支援まで従業員の総合的なメンタルケアをカバーしたい企業向け。専門家と連携した手厚いフォローが特徴です。

職場のストレスチェック +plus

• 特徴・強み：医療大手DXのエムスリーが提供。医師・臨床心理士と連携して高ストレス者対応。中小〜大企業に対し、効率的にストレスチェックの実施からその後のサポートまで対応可能。

• 受検形式：紙・Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：面談対応、復職支援、EAP連携

• おすすめポイント：高ストレス者の早期対応や復職支援に強み。公認心理師や産業医をはじめとしたメンタルヘルスの専門家による手厚いアフターフォローが受けられる。EAPプログラム（https://m3hd.co.jp/service/mental）と連携すると、メンタル不調の未然防止から包括的なメンタルヘルス管理が実施できる。手間のかかる労働基準監督署への報告書作成や精度の高い分析レポートもあり、効率的かつ専門的な運営が可能。

• サービスページ ：https://m3hd.co.jp/service/stress

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ドクタートラスト

• 特徴・強み：専門家による窓口を設置し高ストレス者対応。50人以下の事業所〜大企業まで対応可能。

• 受検形式：紙・Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：面談対応、人材育成、組織開発コンサルティングサービス

• おすすめポイント：導入～集団分析までワンストップでスムーズな導入。高ストレス者の早期対応に専門家が対応。

• サービスページ ：https://www.stresscheck-dt.jp/

Carely

• 特徴・強み：EAP連携、小規模〜中規模企業向け

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：無料～従量課金制

• オプション：専門家サポート、集団分析

• おすすめポイント：小規模でも産業保健の総合的なサポートを受けたい企業向け。導入〜運用サポートとアフターフォローが充実している。

• サービスページ ：https://www.carely.jp/

mediment

• 特徴・強み：心理士・医師と連携した丁寧なフォロー体制。中小〜大規模企業対応

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：面談対応、集団分析、改善提案

• おすすめポイント：専門家による丁寧なフォロー。健康診断とのセットでの管理や安全衛生委員会のサポートも受けられる。

• サービスページ ：https://mediment.jp/

Wemexストレスチェック

• 特徴・強み：EAPと連携して高ストレス者の面談支援が可能。中小〜大規模企業まで対応

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：6,000円～

• オプション：面談対応、e-learningによる研修

• おすすめポイント：産業医による面談やカウンセリングが充実。全従業員向けの動画によるメンタルヘルス研修を総合的にサポート

• サービスページ ：https://www.phchd.com/jp/medicom/hcs/stresscheck_wemex

Growbase

• 特徴・強み：組織改善と健康診断と人事データを一元化し健康経営支援に特化。

• 受検形式：Web・スマホ

• 価格：要問い合わせ

• オプション：集団分析、健康診断管理や人事データとの一元管理・分析

• おすすめポイント：組織改善と健康経営を同時に進めたい企業向け。導入〜運用サポートが整備されており、精度の高いレポートも提供。

• サービスページ ：https://hss.wellcoms.jp/function#link03

従業員支援プログラム（EAP）を活用したストレスチェックサービスのメリット

ストレスチェックは、従業員のメンタルヘルスを守るための重要な制度ですが、「実施するだけ」で終わってしまっている企業も少なくありません。そこで注目されているのが、従業員支援プログラム（EAP）と連携したストレスチェックサービスです。EAPを活用して継続的なサポート体制を整えることは、従業員の健康維持と組織の活性化に大きく貢献します。

ここでは、EAPとは何か、そしてEAPを活用することでストレスチェックにどんなメリットがあるのかを解説します。

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従業員支援プログラム（EAP）とは？

EAP（Employee Assistance Program）とは、企業が従業員に提供する専門的なメンタルヘルス支援サービスのことです。主に外部の専門機関が提供し、以下のようなサポートを行います：

• カウンセリング（電話・対面・オンライン）

• メンタル不調者への初期対応

• 家庭・職場・人間関係などの悩み相談

• 職場復帰支援プログラム

• 組織分析や職場改善コンサルティング

EAPは、個人の問題解決を支援するだけでなく、職場全体のストレス低減にもつながるため、欧米ではすでに多くの企業で導入され、日本でも導入が進んでいます。

EPAを活用するメリット

ストレスチェックにEAPを組み合わせることで、以下のような多くのメリットが得られます。

1. 高ストレス者への迅速かつ専門的な対応が可能に

ストレスチェックの結果、高ストレスと判定された従業員がいた場合、速やかにEAPのカウンセラーや臨床心理士とつなげることが可能になります。これにより、早期対応・早期回復が期待でき、職場離脱や休職のリスクを最小限に抑えられます。

2. 従業員の安心感と受検率の向上

ストレスチェックとEAPがセットで提供されていると、従業員が「何かあっても相談できる」と感じやすくなり、安心して正直に回答しやすくなります。結果として受検率や信頼性が高まり、より正確な職場分析が可能になります。

3. 結果を活かした組織改善が可能に

EAPでは、ストレスチェックの集団分析結果に基づいて、職場環境や組織体制の改善提案も提供されます。これは単なる分析レポートではなく、実際の改善アクションまでつなげるコンサルティングが含まれているケースも多く、組織全体のパフォーマンス向上に役立ちます。

4. 職場復帰支援や長期フォローにも対応可能

メンタル不調で休職した社員に対して、EAPは復職支援プログラムや復職後のフォローアップにも対応しています。人事担当者だけでは対応が難しいデリケートな場面でも、専門家が継続的にサポートすることで、スムーズな復職と再発防止につなげられます。

5. 人事・総務部門の負担軽減と対応の質向上

EAPを活用することで、社内に専門知識がなくても高品質なメンタルヘルス対応が可能になります。高ストレス者への対応、職場改善の施策立案、復職支援など、通常であれば人事部が抱える業務負荷が軽減され、本来の業務に集中しやすくなります。

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まとめ｜自社に最適なストレスチェックサービスを選ぶには

ストレスチェック制度は、従業員のメンタルヘルスを守るだけでなく、組織のパフォーマンスや職場環境を改善する大きなチャンスです。ただし、「実施するだけ」で終わらせず、自社に合ったサービスを選び、活用することが重要です。

現在では、サービスの内容やサポート体制は業者によって大きく異なります。特に比較時には、以下の7つのポイントを意識しましょう。

1. 企業規模への柔軟な対応

2. 精度の高いレポートと活用度

3. ストレスチェック後のアフターフォロー

4. 健康経営や法令対応への支援

5. Web・紙など柔軟な受検方法

6. 導入〜運用までのサポート体制

7. コストパフォーマンスの良さ

また、EAP（従業員支援プログラム）と連携することで、高ストレス者への対応や組織改善がより効果的に行えるようになります。制度を“活かす”体制づくりこそが、真のメンタルヘルス対策です。これからストレスチェックを導入・見直す企業は、比較表や導入事例を参考に、自社の目的や課題に合ったサービス選びを進めていきましょう。

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